【新規開拓に悩む営業職必見】成約率が劇的に変わる水平思考とは？無料カウンセリングも実施中！

営業という仕事は、「断られること」が日常です。とくに【新規開拓】営業においては、相手との信頼関係ゼロからのスタート。だからこそ「どうすれば契約に結びつくのか？」という悩みは尽きません。

でも、もしかすると――あなたが今までの【営業】活動で成果を出せなかった理由、それは「考え方」自体にあったのかもしれません。

【結論】営業は「縦」ではなく「横」に考える時代へ

これまでの営業スタイルは、いわば「垂直思考（バーティカルシンキング）」でした。

商品の特徴 → ベネフィット → クロージングという一本道。

しかし現代では情報が飽和し、顧客は“聞く耳”を持たなくなっています。

つまり、正面突破のような営業手法では通用しないのです。

そこで重要になるのが【水平思考（ラテラルシンキング）】。

■ 水平思考の営業とは？

水平思考とは、「前提を疑い、視点をずらす」ことで、固定概念に縛られず新しいアイデアを生み出す思考法。

この考えを営業に応用すると、以下のような変化が生まれます。

【実例】新規開拓に強い営業マンの「ずらし」の技術

例えば、保険営業をしていたAさん（30代・男性）。彼はずっと「保険商品のメリット」を正面から伝え続けていましたが、新規開拓では空回り。紹介も取れず、訪問先で門前払いが続く毎日でした。

そこで、彼は営業トークを「商品」から「相手の不安」に視点をずらしてみました。

Before：

「この保険は〇〇の補償がついてまして…」

After：

「将来って、どんなことが一番不安ですか？」

この一言で、相手の口が開いたのです。

「親の介護かな…」

「自分が病気になったときに家族が…」

そこから、保険商品の説明は“相手自身”の文脈でできるようになり、なんと3か月後には新規開拓の成約率が20%から60%に向上。

【なぜ成約に繋がる？】相手の“納得回路”を動かすから

人は「納得」したときに行動します。

水平思考による“ずらし営業”は、相手の中にある潜在ニーズに「自分で気づいてもらう」手法。

これはマーケティング心理学でいう「自己決定理論」にも合致しています。

「言われて買う」のではなく、「自分で選ぶ」感覚。

この納得回路が動いたとき、成約は自然に生まれます。

【無料カウンセリング実施中】営業力を劇的に変えたいあなたへ

私たちはこれまで、保険業、不動産、人材、BtoB業界など累計500社以上の営業強化を支援してきました。

その中でも特に成果が出たのが、この【水平思考型の営業スキーム】です。

現在、営業担当者・マネージャー向けに**無料カウンセリング（30分）**を実施中。

「今のやり方が本当に正しいのか？」

「自社の商品にこの手法が通用するか？」

一緒に答えを見つけましょう。

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【まとめ】営業に必要なのは「売る力」ではなく「気づかせる力」

「売り込む営業」はもう古い。

これからの営業に必要なのは、相手の中にあるニーズを一緒に見つけ、自ら気づかせる力です。

それを実現するために有効なのが、今回紹介した【水平思考】の営業手法。

もし今あなたが、「新規開拓がつらい」「成約率が低い」「営業が苦しい」と感じているなら、思考の枠を“横にずらす”ことで、世界が変わります。

今こそ、“断られない営業”を一緒に始めませんか？